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方法 3: USB フラッシュ ドライブ - 起動前メニュー

ファームウェア アップデートは、単一のプリンタの問題を解決するために必要になる場合があります。プリンタが印字可状態にならない場合、および/またはコントロール パネルに 49 エラー (例) が表示される場合、起動前メニューにより、ポータブル USB フラッシュ ドライブを使用して、コントロール パネルからファームウェアを直接アップデートできます。

注記:

これらの手順は、印字可状態のプリンタのファームウェアのアップデートでは、プリンタのファームウェア バージョンに対して別途推奨されない限り使用しないでください。この方法の使用時、 「ディスクが一杯」 というメッセージが表示される場合、お住まいの国/地域の HP サポート センターに問題のトラブルシューティング方法をお問い合わせください。

1.
前の手順でダウンロードした .bdl ファイルを USB フラッシュ ドライブにコピーします。
注記:

CD フォーマット済みパーティションを含む USB フラッシュ ドライブは、プリンタで認識されない可能性があります。別の USB フラッシュ ドライブが必要になる場合があります。

2.
コントロール パネルで起動前メニューを開きます。

プリンタの電源をオフにしてからオンにして、コントロール パネルに HP ロゴが表示され、印字可、データ、および注意の 3 つの LED がすべて点灯したら、[キャンセル] を押します。

または

プリンタの電源をオフにしてからオンにして、プリンタのコントロール パネルの HP ロゴの下に 1/8 と表示されたら、ロゴをタッチします。

3.
管理者 までスクロールして選択します。
注記:

コントロール パネルでスクロールするには、タッチ スクリーンのスクロール バーまたは上向き/下向きの矢印ボタンを使用します。タッチ スクリーンにメッセージが表示された場合は、コントロール パネルの 3 (上へスクロール) および 9 (下へスクロール) キーを使用してスクロールする必要があります。

4.
ダウンロード までスクロールして選択します。
5.
プリンタの正面にある USB ポートに、.bdl ファイルが保存されている USB フラッシュ ドライブを挿入します (必要に応じてシールを取り外します)。
注記:

コントロール パネルに「 「No USB Thumbdrive Files Found」 」(USB Thumbdrive ファイルが見つかりません) というメッセージが表示される場合、.bdl ファイルがメイン ディレクトリに保存されており、フォルダ内に含まれていないことを確認してください。メッセージが消えない場合は、別の USB フラッシュ ドライブを使用してください。

6.
USB Thumbdrive までスクロールして選択します。
7.
.bdl ファイルを選択し、[OK] または 6 キーを選択して、アップデート プロセスが完了するまで待機します。
注記:

ストレージ デバイスに複数の .bdl ファイルがある場合、このプリンタおよびファームウェア バージョンに適したファイルまでスクロールして選択してください。

8.
コントロール パネルに 「完了」 が表示されたら、 「継続」 が表示されるまで戻る矢印を選択し、継続 を選択してプリンタが自動的に再起動するまで待機します。
9.
プリンタまたは MFP が再度オンラインになったら、設定ページを印刷して、新しいファームウェア バージョンがインストールされていることを確認してください。


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