| 1. |
| Откройте окно командной строки Windows: нажмите Пуск, Выполнить, затем введите cmd.
|
|
| 2. |
| Последовательно введите команду telnet, имя хоста шлюза SMTP и число 25 (номер порта, через который устройство осуществляет обмен данными). Например, введите telnet example.com 25 |
|
| 3. |
| Нажмите клавишу ввода. Если имя хоста шлюза SMTP неверно, в ответе будет следующее сообщение: Could not open connection to the host on port 25: Connect Failed. (Не удалось открыть соединение с хостом, порт 25: ошибка
соединения.) |
|
| 4. |
| Если имя хоста шлюза SMTP недействительно, измените конфигурацию сервера.
|
| ● |
| Чтобы настроить другой SMTP-сервер для функции цифровой передачи по электронной почте, откройте вкладку Сканирование/цифровая передача на встроенном веб-сервере.
|
|
Если приходит ответ вида 220 smtp.hostname, имя хоста шлюза SMTP верно. Перейдите к следующему шагу.
|
| 5. |
| Идентифицируйте себя на сервере SMTP. После запроса введите HELO и имя свое гохоста. Нажмите клавишу ввода. Должен прийти ответ.
|
|
| 6. |
| Попробуйте выполнить авторизацию на SMTP-сервере. После запроса введите AUTH. Нажмите клавишу ввода.
|
|
| 7. |
| Если появляется ответ 503.5.3.3 AUTH not available, значит на SMTP-сервере аутентификация не требуется.
|
Если поступает ответ 250 AUTH или 334, на SMTP-сервере требуется аутентификация. На странице Настройка электронной почты вкладки Сканирование/цифровая передача встроенного веб-сервера укажите верные аутентификационные данные.
|
| 8. |
| Убедитесь, что сервером распознается учетная запись эл. почты, от которой отправляется сообщение. После запроса введите MAIL FROM: <sender@domain.com>, где “<sender@domain.com>” – адрес эл. почты для проверки.
|
Если получен отклик 550 Requested action not taken: mailbox unavailable (Запрошенное действие не выполнено: почтовый ящик недоступен), значит, серверу не удается найти почтовый ящик, соответствующий
указанному адресу.
Если получен отклик 550 Requested action not taken: mailbox name not allowed (550 Запрошенное действие не принято: недопустимое имя почтового ящика), значит адрес эл. почты неверен.
|
| 9. |
| Убедитесь, что сервер отправил эл. письма получателям. После запроса введите RCPT TO: <recipient@example.com>, где “<recipient@example.com>” – адрес эл. почты получателя.
|
Если получен отклик 550 Requested action not taken: mailbox unavailable (Запрошенное действие не выполнено: почтовый ящик недоступен), значит, серверу не удается найти почтовый ящик, соответствующий
указанному адресу. Возможно, учетная запись электронной почты адресата настроена таким образом, что прием сообщений с устройства
невозможен.
Если получен отклик 551 User not local: please try <forward-path> (551 Пользователь не является локальным: попробуйте <forward-path>),
где “<forward-path>” – другой адрес эл. почты, отличный от неактивного адреса.
|
