Русский

Неполадки при отправке в сетевую папку

Неполадки при передаче данных в сетевую папку
Проблема
Причина
Решение
Ни одному из пользователей не удается сохранить задание в сетевой папке.
Сохранению препятствует брандмауэр.
Если протокол IPsec включен, возможно, он препятствует работе функций цифровой передачи. Попробуйте отключить протокол IPsec.
Сервер выключен.
Убедитесь в том, что сервер включен.
Параметры DNS могут быть заданы неправильно.
Путь к папке UNC мог измениться или оказаться неверным.
Одному из пользователей не удается сохранить задание в сетевой папке.
Полномочия записи в папку ограничены.
Если доступ к этой папке для записи контролируется, для сохранения в ней файлов необходимо повторить вход в систему.
При попытке отправить задание в папку, которая не относится к числу папок готового набора, путь к папке может оказаться неверным.
Проверьте, правильно ли введен сетевой путь к папке.
Если при указании папки вы изменили путь к папке готового набора, возможно, у вас нет полномочий записи в новую папку.
Убедитесь в наличии полномочий для сохранения заданий в этой папке.
Пользователь не прошел проверку подлинности на сетевом сервере.
Убедитесь в том, что у пользователя есть необходимые учетные данные для получения доступа к серверу, на котором размещена сетевая папка.
Пользователь указал тип файла, который не поддерживается устройством.
Попробуйте сохранить файл с другим расширением.
Оповещение не получено, хотя функция отправки оповещений включена.
Не установлен или неверно указан стандартный адрес электронной почты для отправки оповещений.
Войдите в устройство и проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты для отправки оповещений. Убедитесь, что сервер SMTP настроен.


HP http://www.hp.com